Как обменять порванную купюру в Сбербанке?

Содержание

Национальная валюта РФ – российские рубли, они бывают металлическими и бумажными. Если бумажные деньги испорчены, их можно обменять на целые, при выполнении некоторых условий. Монеты также можно заменить на новые, если они сохранили признаки платежеспособности. Что делать, если порвалась купюра и кто обязан заменить поврежденную банкноту на целую, разобрался специалист Бробанка.

Содержание:

Как поступить с порванной купюрой

Порванные или испачканные купюры можно обменять в любом отделении банка, если речь идет о российских рублях, а не об иностранной валюте. Необязательно обращаться в офис крупного учреждения, можно прийти в небольшое отделение любого банка.

Чтобы обменять поврежденную купюру на новую, обратитесь в кассу с паспортом. В отдельных случаях попросят заполнить заявление, но если повреждения незначительные и подлинность не вызывает сомнения, купюру обменяют на другую без этого. Если сомнения в подлинности возникают, тогда другую купюру выдадут после проведения экспертизы или зачислят деньги на ваш счет, если он открыт в этом банке.

Купюра может быть повреждена по-разному. Действия кассира зависят от того, насколько испорчены деньги. Банкноту без проблем заменят, если больше половины ее частей находятся у вас.

Надрывы на купюре

Купюры с надрывами можно встретить часто. Их выдают со сдачей в магазинах, поэтому это легко не заметить. Чаще всего надрывы встречаются на мелких купюрах, которые находятся в постоянном обороте. Деньги более крупного номинала изнашиваются не так сильно. Сторублевые купюры изымают из оборота ежегодно, а вот пятитысячные могут не потерять внешний вид даже за 5 лет.

Купюрами с надрывами можно расплатиться в других магазинах или на рынке, но банкоматы и платежные терминалы такие банкноты не примут. Если нужно зачислить деньги на банковский счет, а другой купюры при себе нет, обратитесь к кассиру банка, он не будет предъявлять претензий за порванные деньги. Если надрыв достаточно большой, банкноту можно подклеить скотчем, такие деньги обычно принимают при расчетах во всех магазинах.

Оторван уголок купюры

Если у купюры оторвана не та часть, которая содержит серийный номер, можно даже не считать это повреждением. Но если отсутствует примерно треть купюры, в магазине ее вряд ли примут. Лучше сразу обратиться в кассу банка и обменять поврежденную на целую. Купюры с хорошо различаемым серийным номером примут сразу же. Если какая-то часть серийного номера отсутствует или его плохо видно, сначала проведут экспертизу.

Если сохранилось чуть больше или около половины купюры, обменять ее не получится даже в кассе банка. Правила установлены для защиты от мошенников. Кто угодно может специально разорвать купюру и обратиться в банковскую кассу с расчетом получить две банкноты вместо одной. Такие купюры не обменяют в кассе, и могут даже привлечь к уголовной ответственности, если будет выявлен факт целенаправленного обмана.

Лучше не рисковать и не относить купюры размером меньше 55% от первоначального. Но если передать кассиру две половины купюр с разными серийными номерами, их обменяют на одну целую банкноту.

Порванная пополам купюра

Если вы сами случайно порвали купюру и остались обе ее части, не стоит расстраиваться. Эти деньги не потеряны, их точно можно обменять в кассе. Банкноту можно даже аккуратно склеить скотчем и расплатиться ею в любом магазине. Но лучше сразу отнести купюру в банк, чтобы получить взамен целые деньги.

Если решили обратиться с разорванной пополам купюрой в банк, ее можно не склеивать, а просто предъявить две половинки. После того как кассир убедится что оторванные части принадлежат одной банкноте, сразу выдадут новую.

Порванная на несколько частей купюра

Обменять в банке порванную на множество частей купюру можно только при определенных условиях. У вас должно быть не меньше 55% от целой купюры. Разорванные части можно склеить скотчем.

В банке купюру примут, если получится доказать, что оторванные части принадлежат одной купюре и имеют один серийный номер. Если же принадлежность одной купюре сомнительна, придется писать заявление и ждать проведения экспертизы. За попытку мошенничества могут привлечь к ответственности.

Порванная иностранная купюра

Порванной иностранной купюрой невозможно рассчитаться в магазинах или пополнить ею банковский счет. Единственный выход – принести ее в кассу банка. Но нет гарантий, что купюру обменяют на целую.

Дело в том, что обмен поврежденных иностранных купюр не регулируется законом Российской Федерации. Он касается только российских рублей. Поэтому каждый банк может устанавливать свои правила обмена порванных денег. Где-то вам может повезти, и купюру обменяют, а где-то откажут. И даже если сотрудники банка согласятся обменять деньги, скорее всего, с вас снимут дополнительную комиссию за размен поврежденной банкноты.

Некоторые россияне используют другую схему: они передают поврежденные иностранные купюры тем, кто ездит за границу. В той стране, где валюта считается национальной, поврежденные деньги можно легко поменять в любом из банков и за это не возьмут никакой оплаты. Обязать российские банки к бесплатному приему порванных банкнот зарубежных стран, никто не сможет.

Когда при обмене валют нужна экспертиза

Экспертиза банкноты – это проверка на подлинность. Услугу оказывают в кассах банка. Если у кассира возникают сомнения в том, что купюра настоящая, он бесплатно проведет экспертизу. Так сотрудники банка могут убедиться в том, что перед ними не мошенник.

Без экспертизы обменивают:

  1. Купюры, разорванные пополам и склеенные скотчем. При условии, что части принадлежат одной купюре с одним серийным номером.
  2. Надорванные банкноты. Количество и размер повреждений не имеет значения.
  3. Купюры с оторванными или испачканными краями. Но по площади утерянные части не должны быть слишком большими. На сохранившейся купюре должен содержаться серийный номер.
  4. Проколотые купюры. Проколы не должны быть слишком большими. Если они крупные, то не должны находиться на месте серийного номера или номинала банкноты.
  5. Купюры с незначительными потертостями и загрязнениями. Загрязненной может быть даже часть, содержащая серийный номер. Но часть знаков должна оставаться различимой.

Обменять в кассах банка можно не только бумажные банкноты, но и монеты. Они могут быть погнуты, видоизменены, но должны сохранить рисунок с обеих сторон.

Какие деньги невозможно обменять

Банк может отказать в обмене поврежденной купюры по нескольким причинам:

  1. На банкноте присутствует надпись «Образец». При этом надпись напечатана на купюре. Если слово написано от руки – это будет признано повреждением или порчей, но купюру все равно можно обменять в кассе банка.
  2. Купюра окрашена специальной краской, которую используют для предотвращения хищений из банковских хранилищ.
  3. С любым производственным браком.
  4. Если купюра старая и уже вышла из обращения. Такими банкнотами нельзя расплачиваться за покупки, их можно только оставить себе на память.
  5. Если в кассу предъявили 50% от целой купюры или даже меньше..

Государство постоянно изымает поврежденные банкноты из оборота. Ветхие и порванные деньги, хоть и сохраняют признаки платежеспособности, все равно становятся проблемой не только для граждан, но и для банков. Кредитные организации снижают объем наличных операций и наращивают количество банкоматов и терминалов, которые не принимают порванные банкноты. Поэтому все участники рынка заинтересованы в том, чтобы выводить из обращения такие деньги.

Что делать, если банк отказывается менять банкноту

Если в банке вам отказывают в обмене порванной купюры на целую, воспользуйтесь одним из двух вариантов.

  1. Обратитесь в кассу другого банка.
  2. Если сотрудник банка не захочет провести обмен, попросите выдать письменное подтверждение отказа.

Если кассир откажется оформлять письменное подтверждение, подайте претензию в банк самостоятельно. Попросите объяснить причины отказа в обмене банкноты. Банк обязательно даст ответ на претензию. Дождитесь его и направьте вместе с копией претензии в Банк России. В ответ на обращение придет письмо ЦБ РФ.

По Указанию Банка России №1778 от 26.12.2006 г. кассиры не могут отказывать в обмене национальной валюты, если предоставленные банкноты соответствуют условиям обмена и не содержат признаков подделки.

Что делать с поврежденными монетами

Монеты находятся обращении дольше банкнот. Металлические деньги повредить сложнее, чем бумажные. Они дольше истираются и их невозможно порвать. Если у вас все-таки накопились поврежденные, загрязненные, сломанные монеты, с ними можно поступить следующим образом:

  1. Если форма монеты не изменилась, она не погнулась, на ней только небольшие потертости и загрязнения, ею можно расплачиваться в магазинах.
  2. Погнутые монеты, спиленные, с просверленными отверстиями, потерявшие не более 25% своей массы, можно обменять в банке на целые.
  3. Расплавленные, поменявшие цвет монеты можно тоже обменять в кассе, но при условии, что получится установить их подлинность.

Не примут к обмену только монеты, у которых полностью отсутствует рисунок, или поломанные на несколько частей.

Частые вопросы

Можно ли порванную купюру не менять на банкноту того же номинала, а использовать для расчета в банке?Да, вы можете использовать поврежденную купюру для расчета, если экспертиза доказала, что она платежеспособна и подлежит обмену на равноценную банкноту.Мне могут отказать в обмене порванной купюры, если речь идет о деньгах другого государства?Да, вам могут отказать и в обмене и в приеме такой купюры, потому что банки обязаны принимать только платежеспособные российские рубли. В отношении иностранных валют таких требований нет.Если порвалась купюра на 3-4 части, ее можно отнести в банк для обмена на целую?Да, вы сможете обменять порванную на несколько частей банкноту, если кассир банка убедится, что все фрагменты принадлежат одной купюре. Дополнительные условия – читаемость серийного номера и общая площадь фрагментов не менее 55% от первоначального размера купюры.Нужен ли паспорт при обмене порванной купюры на целую?Если кассир не будет принимать заявление на проведение экспертизы, он может обменять поврежденную банкноту без паспорта.Если купюра не порвалась, а обгорела, ее можно поменять на новые банкноты? Да, можно. Требования такие же, как и к порванной купюре – не менее 55% от первоначального размера, читаемость серийного номера, а также отсутствие признаков подделки.

Источники:

  1. Указание ЦБР от 26 декабря 2006 г. №1778-У «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» (с изменениями и дополнениями)
  2. Федеральный закон №86 от 10.07.2002 г. «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)»

На сегодняшний день денежные знаки печатают на очень прочной бумаге, но она по-прежнему остается бумагой, а значит, с легкостью может порваться. Если с вашей банкнотой произошла такая беда, не расстраивайтесь. Существует указание Центробанка РФ «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монет Банка России», благодаря которому вы без каких-либо проблем можете разменять порванные купюры в любом государственном или коммерческом банке.

Бесплатная первичная консультация юриста

Юридический департамент procollection.ru рассмотрит Вашу долговую ситуацию или вопрос. Подскажем, что делать дальше.

Звоните — консультация по телефону бесплатно:

  • +7 (964) 622-42-42
  • +7 (925) 772-28-14

Также пишите нам ВКонтакте: https://vk.com/club177615927 или обращайтесь по контактам на сайте

Правда, это все в теории, на практике дело обстоит совсем по-другому. Давайте разберемся в этом вопросе более подробно.

 Где обменять порванные купюры?

Оказывается, обменять разорванную банкноту достаточно проблематично. Банки наотрез отказываются это делать. Причина банальна, это лишняя трата времени и средств. Никому это не нужно. Но расстраиваться рано, любая разорванная купюра подлежит обмену. Главное, чтобы были соблюдены определенные условия.

Платежеспособные порванные купюры

Банкнота признается платежеспособной, если ее оставшаяся площадь равна или превышает 55% от изначальной и сохранила номер. Она может быть склеена из нескольких купюр или иметь различную степень загрязнения поверхности.

Естественно, ни один продавец в магазине не примет такую денежку, а банк обязан разменять ее без проблем. Правда, если кассирша не сможет определить ее подлинность или ей что-то покажется подозрительным, купюру заберут на экспертизу, которая может продлиться несколько недель. Также вы не сможете разменять более 15 тысяч рублей, не предъявив паспорта.

Как на практике банки меняют порванные купюры?

Коллективом нашего сайта, был проведен эксперимент. Мы взяли несколько сотенных банкнот , оторвали у них несколько кусочков и пошли по разным банкам. Менять отказались практически во всех, кроме родного Сбербанка и Промсвязьбанка.

Кстати, все остальные банки нас туда и отсылали. По ходу выяснили, что кассирши должны быть обучены обмену таких банкнот и иметь специальный сертификат. Такие сотрудницы сидят не во всех отделениях, в каких именно нужно уточнять у управляющего.

[tip]Важно: конечно, можно начать ругаться и заставить банк обменять порванные купюры, но тогда в отместку их заберут на экспертизу, что достаточно долго.[/tip]

Доступный способ обменять порванные купюры

Все те же сотрудники банка, подсказали интересный вариант обмена. Если банкнота разорвана и склеена липкой лентой или у нее оторван уголок, в магазине ее не принимают, то можно просто через банкомат положить ее на карту (ст. Пополнение кредитной карты). Как ни странно, банкомат ее «съест».

Итог

Если вам досталась порванная банкнота, не тратьте  своего времени, а сразу идите в Сбербанк, где вам ее без проблем обменяют на новую.

Если возникают вопросы по теме статьи задайте их в комментариях либо дежурному юристу в форме всплывающего окна. Также можете позвонить по указанным телефонам. Любая консультация бесплатна. Мы обязательно ответим и поможем.

Как быть с порванной денежной купюрой — можно ли ее обменять в банке и как это сделать правильно. Обязаны ли в магазинах принимать порванные купюры.

Бумажные деньги имеют свойство изнашиваться и терять прочность. В магазинах нередко отказываются принимать рваные купюры. Проблема становится особенно актуальной, если повреждениям подверглась банкнота номиналом от 500 рублей и выше.

Статья расскажет, действительны ли порванные купюры, как определяется степень повреждения и как поменять порванную купюру в Сбербанке.

</p>

Действительна ли порванная купюра

По закону дефектные денежные знаки считаются действительными, но несмотря на это, их принимают далеко не в каждом магазине. Все зависит от степени повреждения. Если утеряна значительная часть банкноты, то деньги лучше обменять в банке, однако нет гарантии, что они будут приняты к обмену.

Обязаны ли магазины принимать порванные деньги

К обороту принимаются купюры с незначительными повреждениями, если возможно установить их номинал и подлинность. В магазинах обязаны их принимать. Отказывающая сторона нарушают сразу две статьи ГК РФ – 426 и 445. К сожалению, в этом случае никакая ответственность не предусмотрена. Кроме того, продавцы часто отказывают в приеме таких купюр, поскольку их нельзя использовать в товарно-денежных операциях. Они обязаны сдать их вместе с выручкой для последующего обмена.

Магазины должны принять деньги, если:

  • у купюры отсутствует край или уголки;
  • банкноты обесцветились в результате стирки или длительного хранения на солнце;
  • на денежных знаках имеются штампы, рисунки или оттиски, не мешающие идентификации и определению их подлинности;
  • на билете Банка России имеются небольшие проколы, следы грязи, жирные пятна.

Если покупателю на кассе выдали поврежденные деньги, он имеет право потребовать заменить их на целые.

Что говорит закон о порванных купюрах

Согласно указанию Банка России «О признаках платежеспособности и правилах обмена банкнот и монеты Банка России» от 26 декабря 2006 года, платежеспособными признаются купюры с незначительными дефектами:

  • с утраченными краями, углами;
  • загрязненные, имеющие надрывы или признаки изношенности;
  • с потертостями, пятнами, надписями, незначительными проколами.

Можно ли в банке обменять порванную купюру

Обмену подлежат купюры со следующими дефектами:

  • при утрате не более 45% от общей площади;
  • склеенные из нескольких фрагментов, принадлежащих к одной банкноте;
  • склеенные из двух фрагментов разных банкнот одного номинала;
  • бракованные;
  • подвергавшиеся воздействию огня или агрессивных сред, если банкноту возможно идентифицировать по номиналу и подлинности;
  • из-за повреждений не читается серийный номер купюры.

Для обмена денег клиенту потребуется паспорт.

Это интересно:

Как исправить кредитную историю в Сбербанке: подробная инструкция

Кредитная история в Сбербанке — как узнать онлайн самостоятельно

Какие могут возникнуть сложности

Если порванные деньги соответствуют всем требованиям, сложностей с обменом не возникнет. В некоторых случаях, когда у сотрудника банка возникают сомнения в подлинности банкноты или ее состояние крайне неудовлетворительное, деньги будут направлены на экспертизу. Если купюра была выведена из обращения, банк имеет право отказать в обмене.

Важно! Для населения услуга обмена купюр бесплатна.

Какие банки принимают проблемные банкноты

Согласно закону, поврежденные рубли обязаны обменивать все банковские организации на территории России. Процесс не подразумевает никаких комиссий для населения. Если банк отказывает в обмене или требует уплаты комиссии за операцию, можно смело писать жалобу в Центробанк. Наиболее лояльно относится к замене испорченных денежных средств Сбербанк России.

Отказать в обмене могут в следующих случаях:

  • утрачено более 55% площади купюры;
  • банкнота склеена из множества мелких кусочков;
  • часть склеенной купюры менее 50%;
  • банкноты помечены краской для предотвращения хищения;
  • при расслоении и утрате одного из слоев;
  • банкнота – образец или поддельная.

Обмен ветхих банкнот не имеет ограничения по сумме.

Важно! При обнаружении поддельной купюры будет составлен акт о ее сомнительности либо проставлен штамп об отказе в обмене.

Экспертиза поврежденных денежных знаков

Если у банковского сотрудника при обмене дефектных денежных знаков возникли сомнения по поводу подлинности купюры или она имеет значительные повреждения, деньги направляются в расчетный центр на экспертизу. Клиент пишет заявление, в котором указывает состояние передаваемых банкнот. Кассир снимает копию с заявления и заверяет ее подписью и штампом. Заверенная копия и ордер остаются у клиента.

Экспертиза длится от 5 до 10 рабочих дней. Если она подтвердила подлинность банкноты, денежные средства можно получить наличностью или на банковскую карту. В противном случае купюру вернут с соответствующим штампом.

Банк имеет право направить купюру на экспертизу, если:

  • она разорвана на 4 части;
  • склеена из 10 и более кусков;
  • из разных купюр одного номинала.

Какие банки принимают ветхие доллары

Ветхие доллары также подлежат замене во всех банках России. Регламент обмена дефектных банкнот регулируется самим банком. Доллары обмениваются с комиссией, размер которой устанавливает банковская организация. При обращении в банк с порванными или ветхими долларами клиент может получить предложение покупки валюты, перечисления денег на счет или направление на инкассо.

Важно! Обращение в инкассо не гарантирует обмена купюры даже после уплаты комиссии.

Что делать с порванной купюрой евро

Замена порванных или поврежденных евро происходит так же, как и обмен пришедших в негодность долларов. Однако обычно комиссия за их обмен в банках выше.

При обмене ветхих евро в кассе банк не имеет права устанавливать на них свой курс – валюта обменивается по текущему курсу. Запрещено вводить ограничения на номинал и год выпуска валюты, а также на сумму ветхой валюты.

Примет ли банкомат порванную купюру?

Аккуратно склеенные клеем и калькой купюры могут быть приняты банкоматами и терминалами, но такая вероятность не высока. В большинстве случаев банкноты, склеенные скотчем, не будут приняты терминалами самообслуживания.

Что делать, если порванную купюру выдал банкомат

Банкоматы редко принимают порванные и склеенные деньги, однако в любой технике возможны ошибки и технические сбои. Если клиент получил в банкомате поврежденную банкноту, рекомендуется обратиться в банк для ее обмена. Алгоритм действий при этом не отличается от замены обычной рваной купюры, но специалисты рекомендуют взять с собой чек из банкомата в качестве документального доказательства.

Это интересно:

3 вопиющих способа обмана людей у банкоматов

Как самостоятельно заклеить порванную купюру и стоит ли этим заниматься

Порванную купюру специалисты рекомендуют сразу сдать на обмен в банк. Процедура проста и не требует финансовых затрат со стороны клиента. Однако далеко не все соглашаются тратить на это время.

Многие заклеивают порванную банкноту скотчем, однако это выглядит грубо и не эстетично. Такие деньги могут не принять в магазинах, да и терминалы самообслуживания «выплюнут» их обратно. Склеить порвавшуюся купюру можно несколькими способами, например, клеем ПВА.

Для этого потребуется:

  • стеклянная бутылка, банка или вощеная бумага;
  • клей ПВА;
  • утюг.

Что делать, если порвалась купюра:

  1. На место разрыва тонким слоем наносят клей. Сделать это можно с помощью зубочистки, спицы или спички.
  2. Половинки банкноты укладывают на бутылку или бумагу встык, совмещая рисунок. При стыковании не должно быть нахлеста.
  3. По месту соединения несколько раз проводят носиком горячего утюга и дают остыть.

Склеить поврежденную банкноту можно также с помощью клея-карандаша:

  1. Для этого по торцам проводят клеем, дают высохнуть и проводят снова.
  2. Затем порванные части кладут на вощеную бумагу, тщательно подгоняя рисунок.
  3. На место соединения наносят тальк или крахмал, чтобы избежать склеивания с другими купюрами.
  4. Банкноте дают высохнуть в течение получаса.

Также в магазинах канцелярских принадлежностей продается специальная клейкая лента для ремонта поврежденных денег. В отличие от обычного канцелярского скотча она невидима после наклеивания.

Заключение

Если деньги порвались, лучше всего обратиться в ближайшее отделение любого банка России, где обязаны заменить поврежденных банкнот. Лояльнее всего к этой процедуре относится Сбербанк. Если у сотрудника не возникнет сомнений в подлинности денег, их обменяют сразу же. В противном случае купюру направят на экспертизу.

Многим россиянам доводилось получать на сдачу купюру, аккуратно склеенную папиросной бумагой или скотчем. Большинство людей не сразу обнаруживают бракованные деньги, а потом не знают, куда сдать поврежденный денежный знак и как поменять порванную купюру в Сбербанке.

Согласно закону, представитель торговой точки обязан взять у покупателя рваные деньги, а затем произвести обмен их в финансовом учреждении. Но на деле выглядит все иначе. Продавцы не желают принимать поврежденные (мятые, грязные, выцветшие и т. д.) или рваные банкноты. Поэтому рекомендуется изучить вопрос, а затем самостоятельно произвести обмен.

Как можно поменять рваную купюру в Сбербанке?

Далеко не все догадываются, можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке и как осуществить это действие. В данном случае рекомендуется достаточно простой порядок действий.

В первую очередь нужно посетить ближайшее отделение банка, а по приходу оформить электронный талон на обслуживание в кассе. Для этой процедуры предварительное общение с менеджером не потребуется. Когда клиента вызовут в кассу, ему нужно сдать банкноту для обмена. Если предъявляемая сумма более 1000 рублей, то необходимо предъявить паспорт.

В Сбербанке меняют испорченные купюры:

  • с оторванными краями или небольшими надрывами;
  • с небольшими вкраплениями грязи и легкими потертостями;
  • потерявшими цвет в процессе стирки или выцветшие на солнце;
  • склеенные клеем или скотчем из нескольких подходящих фрагментов;
  • если банкнота бракованная.

Если кассир после тщательного изучения не засомневается в подлинности поврежденного денежного знака, то он поменяет банкноту сразу. В других ситуациях клиенту предложат сделать экспертизу, которая займет в среднем около 7-10 дней, после чего специальная комиссия должна принять решение об обмене денежного знака.

Читайте также:   MBK Сбербанк — что это такое, и для чего нужен сервис?

В каких ситуациях можно сдавать испорченные деньги, а в каких нельзя?

Поменять порванную купюру в Сбербанке можно в том случае, если на ней сохранилось примерно 55% общего размера. При этом на данном отрывке должен остаться идентификационный номер. Если его трудно разобрать или через него прошел разрыв и повреждение, то в таком случае кассир не сможет заменить деньги. Процедура обмена может быть отложена до тех пор, пока не завершится предложенная экспертиза.

Клиент может получить отказ в обмене банкноты в следующих случаях:

  1. Купюра имеет размер менее 55%. Закон запрещает менять такие купюры, чтобы предотвратить мошенничество со стороны граждан, которые захотят обменять разорванный денежный знак дважды.
  2. Банкнота является подделкой, не имеет защитных знаков и серийного номера.
  3. Денежный номинал вышел из оборота. Срок устанавливается государственной программой.

Если клиент сомневается, обменяют ли ему испорченные купюры, то он может заранее проконсультироваться со специалистом или изучить правила обмена денежных знаков в финансовых учреждениях.

Сколько стоит обмен порванной купюры на новую?

Поменять рваную купюру в Сбербанке не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Чаще всего процедура занимает некоторое время и осуществляется в любом отделении Сбербанка России. За обмен испорченной и поврежденной банкноты комиссия не берется. Если сотрудник банка попытается попросить оплату, обменивая деньги, клиент имеет право написать на него претензию руководству финансовой организации.

Что касается экспертизы, которая может потребоваться, то она также является бесплатной. До 2010 г. за нее платил заявитель, теперь же плата за нее не берется, если клиент обменивает российские рубли.

Любая попытка сотрудников банка взыскать с клиента плату карается законом, поэтому никто из сотрудников не рискнет осуществить незаконную операцию.

Читайте также:   Что такое группа выездного взыскания Сбербанка, и стоит ли этого опасаться?

Можно ли обменять порванную купюру в Сбербанке

У каждого, наверное, из нас случалось так, что случайно попадались рваные денежные купюры или мы их вовсе забывали в карманах и стирали вместе с вещами в стиральной машине. Не каждый магазин возьмется принимать к оплате такие деньги, а банкомат и вовсе откажется «проглатывать». Так вот, что же делать и можно ли в таких случаях поменять испорченные купюры?

Конечно, самым простым способом обменять купюру будет, и вовсе от нее избавиться, отдав например, за проезд в маршрутке или автобусе. Многие частные торговые лавки, также могут принять испорченные в меру деньги.  Если Вы можете склеить порванные части купюры, то лучше сделать это при помощи обычного скотча.

Если вдруг, купюра порвана очень сильно и у Вас ее все же отказываются где-либо принимать, то тогда необходимо обратиться в отделение Сбербанка. Не забудьте взять все части от порванной купюры и свой паспорт, после чего обратиться непосредственно в кассу банка.

Следует помнить! Сбербанк сможет принять испорченные купюры только в том случае, если на купюре сохранился идентификационный номер. То есть если вдруг у Вас купюра порвана, а кусочек, на котором был нанесен этот номер, потерян, то банк не сможет Вам ничем помочь.

Обмену также не будут подлежать купюры, если от нее осталось менее 55% (только одна половина денежки).

В Сбербанке Вы также сможете обменять купюры которые нечаянно были постираны или испачканы грязью, чернилами, либо слегка подгорели края (такое тоже бывает).

Используемые источники:

  • https://brobank.ru/chto-delat-esli-porvalas-kupyura/
  • https://procollection.ru/gde-mozhno-obmenyat-porvanny-e-kupyury/
  • https://hiterbober.ru/money/chto-delat-s-porvannoj-kupyuroj-i-mozhno-li-ee-obmenyat-v-banke.html
  • https://bankigid.net/kak-pravilno-pomenyat-porvannuyu-kupyuru-v-sberbanke/
  • https://my-sberonline.ru/kak-obmenyat-porvannuyu-kupyuru.html

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий